Le S&OP (Sales & Operations Planning), exprimé en valeur, est un processus de pilotage de la croissance et de la rentabilité de votre entreprise. Appelé aussi IBP (Integrated Business Planning), il implique le Directeur Général, son Comité de Direction et ses équipes. A travers cette collaboration, il vise à projeter la demande en volume et en valeur, puis à la comparer avec les objectifs de l’entreprise pour, si nécessaire, combler les écarts en lançant des actions supplémentaires. Il permet aussi de maitriser le pilotage des ressources en général, et de votre chaine d’approvisionnement en particulier, pour atteindre ainsi ces objectifs.

Le responsable S&OP a la responsabilité critique de faire fonctionner le processus de manière efficace, collaborative et pertinente (i.e. en ligne avec les objectifs).

La réussite de ce processus se mesure aux résultats de votre entreprise CA, EBITDA et Cash.

Les conditions principales de réussite sont :

• – L’engagement sans faille du Directeur Général
• – La co-responsabilité du processus des départements Supply Chain et Finance
• – Des équipes fonctionnelles disciplinées quant à l’exécution du processus, qui travaillent ensemble et résolvent les conflits de manière constructive
• – Un seul jeu de prévisions, validé en volume et en valeur, qui reflète une vision réaliste (sans biais) et concertée
• – Des scénarios chiffrés et documentés qui permettent de prendre des décisions informées sur les ressources et les opportunités business.