Le S&OP (Sales & Operations Planning) est le meilleur moyen pour une Direction générale d’atteindre, voire de dépasser, ses objectifs budgétaires. Ce processus de leadership a en effet pour but d’aligner toutes les énergies des fonctions de l’entreprise sur une vision concertée de la demande et des moyens d’y répondre. Témoignage concret de Caroline Gudin, Directrice Générale de Wella France qui a aussi une carrière de Directrice Supply Chain. Conseils avisés d’Olivier Gautier, Senior Manager de Diagma, expert de la mise en oeuvre de process S&OP adaptés aux entreprises et à leurs équipes.
De gauche à droite : Caroline Gudin, Directrice Générale de Wella France, Jean-Philippe Guillaume, animateur de Supply Chain-Village et Olivier Gautier, Senior Manager DIAGMA REPLAY WEBINAIRE « Développez votre Business grâce à S&OP »
Des apports du processus S&OP/ IBP dans la bonne marche d’une entreprise :
Une fois fixés vos objectifs budgétaires, comment aligner et mobiliser l’ensemble de vos ressources pour les atteindre ? Voire les dépasser ?
Le contexte économique est mouvant, tant en termes de demande que de capacité à y répondre. Et prendre les meilleures décisions en toutes circonstances devient crucial pour réussir et se démarquer de la concurrence.
De même, s’assurer que toutes les fonctions de l’entreprise (commerce, marketing, finances, achats, production, supply chain…) sont alignées sur les mêmes objectifs, identifient les opportunités et les mettent en œuvre ensemble pour aller au delà du budget, est essentiel.
Le processus S&OP / IBP (Sales & Operations Planning / Integrated Business Planning), que de plus en plus d’entreprises déploient, enrichissent, accélèrent ou refondent, a pour but de répondre à ce besoin.
Encore faut-il qu’il soit efficace …
Alors comment tirer le meilleur parti d’un processus S&OP / IBP ? Comment l’adapter à votre entreprise ? S’assurer qu’il soit efficace et pérenne ? Que peut-on réellement en attendre au niveau Direction Générale ?
Caroline Gudin partage avec vous sa vision du S&OP/ IBP, de ses attentes et de ses apports. Elle est Directrice Générale France chez Wella Company, un des leaders mondiaux de la beauté. Son parcours de Directrice Supply Chain l’a sensibilisée sur le besoin d’engagement de toutes ses équipes. Mais aussi sur l’importance de prendre des décisions concertées sur un horizon moyen/ long terme et de veiller à ce que ces décisions soient bien mises en œuvre.
Olivier Gautier, Senior Manager de DIAGMA, expose les convictions du cabinet de conseil spécialisé en SCM en matière de S&OP/ IBP. Il prodigue ses recommandations et met en lumière les facteurs clefs de succès pour un fonctionnement optimal de ce processus transverse. Adapter ce processus à la culture de l’entreprise et coacher les parties prenantes est primordial.
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